Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Maxim’s.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen duren.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en gebruik het bijgevoegde verzendlabel om het pakket naar ons terug te sturen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Maxim’s kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de kleding?
Onze kleding heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Dan adviseren wij om de grootste maat te kiezen.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
Voor retourzendingen binnen Nederland en België rekenen wij een kleine bijdrage van €4,95. Dit bedrag wordt ingehouden op de terugbetaling van je bestelling.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code waarmee je de zending tot aan de voordeur kunt volgen.